随着互联网的越来越兴起,知识的浪潮席卷到每一个人,只要用上电脑,拿上手机,就可以查询一切知识,知识也变得越来越廉价和越趋于碎片化!
但想找到一件真正有用的商业信息,却变得越来越艰难。
据统计,每找到一个真正有用的商业信息,你必须得同时过滤到超过10个以上的无用信息;每人每天在被动接受着超过1万条垃圾信息的干扰。
2016年被称为知识付费元年,从2016年下半年到现在,“知识付费”的模式十分火爆,涌现出一大批的内容付费形式。相信很多同学都用过或接触过一些“内容付费”相关的产品或社群。
首先,我们来聊一下“知识付费”,怎样定义“知识付费”,简单理解就是:你想知道、但还不知道的,都是知识。为这些内容埋单,就是知识付费”。
那么,第1个问题来了:什么样的内容会激起你的付费欲望?or你愿意为哪些内容买单?
做过相关调查,有朋友想付费提升职业技能,譬如PPT制作、专业度较高的分享;还有想听书(红楼梦、小说等);专业的数据分析;还有想听一些感情建议或者八卦的。每个人的需求都不同,通常工作需要和有价值是比较高的两个付费意愿点。
总结一下主要有以下几点:
1、有意思的内容或者自己感兴趣的;
2、对工作有帮助,专业度较高,有利于个人成长,节省时间;
3、大V或者偶像的分享。
付费意识需要养成,用户也不会为所有内容付费。
第2个问题,想问下目前大家接触到的内容付费的产品都有哪些?顺便说一下你在这些产品上看哪些内容?
调研发现,有在喜马拉雅上听书、简七理财;还有参加混沌研习社,听相关创业分享,结识创业者;在得到上购买课程;还有在万象网下载付费资料的,在校的同学参与知乎live比较多……
目前主流的知识付费产品主要有:
1、得到
2、知乎live
3、分答
4、万象网
四种不同的商业模式
说到这些,我们选取三个代表不同模式的产品聊一聊“知识付费”的商业模式。
得到:专栏付费订阅模式
知乎live:线上沙龙内容付费模式
分答:付费问答模式
万象网:知识打包付费下载
得到:得到类专栏付费模式
“得到”是2015年底罗辑思维团队打造的内容付费产品,吸引了包括罗振宇、李笑来、李翔、刘雪枫等大咖的加入。得到App目前用户总数达到529万,日活用户42万,订阅份数130万,总人数超过79万。营收预计过2亿。
得到的商业模式是,自己找人、找资源策划制作高质量专栏售卖,然后,收入分成。这个模式的好处是,不需要太依赖大V、大咖等资源,尤其不需要一直维护他们,让他们在平台上保持活跃。
只要完成专栏策划,建立好团队,制定好工作流程,专栏持续更新就ok了。而且,内容一旦完成,还可以重复售卖。
得到从一开始就是定位收费的,需要有能力、有资源制作出高质量的内容,尤其其价格相对较高(199/年),用户付费了之后,对其用处和价值是有期待的。
199元是一年的费用,日平摊下来,还不算多,对于得到app上的高知识、高追求的精英用户来说,是完全划算的。因此,李笑来的《通往财富之路》,有超过12W人订阅。
同样模式的还有喜马拉雅FM,但是平台上除了付费内容,也都有免费内容。
与其他平台不同,万象网主要解决PC端用户的知识难题,百度搜索万象网资料库即可打开官方网站。
知乎live:线上沙龙内容付费模式
知乎在2016年推出了值乎、知乎live这两款明星付费产品,为广大知识/技能拥有者,提供了便捷的知识变现方式。
知乎live的产品模式可行性明显好于知乎,目前知乎live上线300+天,累积举行2900+场live,单场参与人数平均值为350+人。
知乎live的主要商业模式是,各行业达人入驻平台后,可以自主就某一话题发起一场live,然后设置简介和内容大纲,以及开始时间、参与票价,用户看到后,如果感兴趣可以支付报名。Live开始后,是通过语音直播的形式进行,主讲人可以发布语音、文字、图片等内容,并与用户实时互动。
知乎live参与门槛也较低,例如分享者只需要提交内容申请就可以发起live,用户也只需要付出几块到几十的成本就能参与到live中。
知乎live的热门内容不像其他平台由明星或知名大咖发起,而是由各垂直领域的达人发起。并且话题也趋于多元化,并非集中在情感、职场、理财等几个方面。
与得到的专栏模式相比,它不但内容生产成本低,而且可以更好地满足各种个性化需求,而这更能迎合知识盈余、知识共享等长远的发展趋势。
分答:付费问答模式
分答是由果壳网推出的产品,2016年5月因为王思聪等大V入驻平台而迅速爆红网络。打响了“知识付费”的第一炮,成功引起了国民的关注。后面各种付费产品层出不穷。
分答的商业模式,主要是知识大牛入驻平台,自行设置回答问题的费用,然后,用户可以通过支付相应的费用向喜欢或者想咨询的大牛发起提问(文字形式),大牛收到提问后,以语音的形式回答。
其他用户可以选择支付1元偷偷听大牛对某个问题的语音回答,这1元提问者可以获得0.5元的分成。满足了许多用户的猎奇心理。
微博问答就是相似的一款产品,有抄袭的嫌疑,但是架不住微博用户的庞大基数,已经发展得红红火火。
缺陷就是分答类的答案质量很差,可短短几分钟或几百字怎么能解决提问者的问题呢?
这里面也涉及到人性的心理,焦虑、浮躁、好奇等等。
万象网:知识打包付费下载
万象网应知识经济的发展而生,生来解决商业知识的获取难题;
对比百度和谷歌,搜索引擎提供碎片化信息,万象网生来提供解决方案;
对比淘宝网,在淘宝网你却很容易陷入汪洋大海的资料乱象中去;万象网是资料类电商的垂直网站,从海量的资料中脱颖而出,实时找到你想要的资料;
对比百度文库,文库提供文档类,由广泛人群上传,缺乏审核,缺乏其他格式版本,但万象网每样资料均经过严格审核再上线,资源形式多样,打包下载,一站式解决资料难题。
对比网易课堂,网易课堂只有视频教程,缺乏工具,表格,看了无法落地,万象网提供包含教程在内的资源,额外提供笔记,PPT,表格,定期更新,看了即落地的工具及资料宝库。
万象网定位于使用PC端的职场群体,学生,创业者,高管层,商业决策者。
主要业务是让杂乱无章的资料,数据,通过自营,合作等模式使其成为排列有序,分类详细,完整系统,参照性强的数据包,提供打包下载服务,会员按需付费的下载产品。
到万象网进行注册并进行充值兑换点数,即可用点数进行下载。
知识付费的逻辑
我们大部分人习惯把牛人神化,习惯把自己碰到的问题推给别人来解决,习惯想着通过得到一个神奇的招式立马解决,期望走捷径。
说实话我认为这类产品很难沉淀用户,平台上很难获得实际有用的知识,大部分人使用知识为了猎奇等原因,等付费之后,意识到和自己期望的相差太多,就很难再次使用。
我们来看下知识付费的用户画像。
根据百度指数统计,这类知识付费产品的用户年龄分布大致相同,用户年龄在20-49岁,其中主流用户集中在30-39岁年龄段,该年龄段用户人数占总人数的55%左右。男女用户比例为7:3。
这个主流用户群的表现可以归纳为“中产阶级的焦虑与恐慌”。哈哈,这个定义可能招一些同学鄙视了。
30岁到39岁这个群体,他们大多是在职场数年的工作者,处在社会层级新旧交替的阶段,因此,他们急需跟随时代的步伐,不断补充新的知识,以提升自身技能,更好得适应社会。
同时他们的经济条件也相对比较好,对消费品质的要求越来越高,对于高品质或高服务的商品拥有较好的付费意愿。
还有20~29岁这个群体,我将这个群体定义成“中产阶级的预备役”,正是在社会压力下渴望快速成长、对知识高度需求的阶段,但是经济实力并不强,对知识付费的产品较为挑剔。从百度人群画像可以看出,“得到”(高成本)在这一群用户中比例远低于30~39岁。
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